Regulamin

1. Wprowadzenie

Witamy w Isodora. Niniejszy Regulamin ("Warunki") reguluje korzystanie z naszej platformy do zarządzania certyfikacją ISO i naszych usług. Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków.

2. Akceptacja warunków

Tworząc konto i korzystając z Isodora, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami oraz naszą Polityką prywatności, rozumiesz je i zgadzasz się na ich przestrzeganie. Jeśli nie akceptujesz niniejszych Warunków, nie możesz korzystać z naszych usług.

3. Konta użytkowników

3.1. Aby korzystać z naszych usług, musisz założyć konto. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających.

3.2. Zobowiązujesz się do podawania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas procesu rejestracji.

3.3. Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie.

4. Korzystanie z usług

4.1. Zobowiązujesz się korzystać z naszych usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami.

4.2. Nie możesz korzystać z naszych usług w celu:

• Naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
• Naruszania praw innych osób
• Przesyłania złośliwego oprogramowania lub wirusów
• Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów
• Zakłócania lub przerywania działania naszych usług

5. Własność intelektualna

5.1. Cała treść, funkcje i funkcjonalność Isodory — z wyjątkiem treści osób trzecich licencjonowanych nam, w tym tekstów norm, o których mowa w pkt 5.3 — stanowią naszą własność i są chronione międzynarodowym prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami o ochronie własności intelektualnej.

5.2. Zachowujesz prawo własności do treści przesłanych na naszą platformę. Przesyłając treści, udzielasz nam licencji na ich używanie, przechowywanie i przetwarzanie w celu świadczenia naszych usług.

5.3. Licencjonowane normy

Isodora AB odtwarza w Usłudze ograniczone fragmenty określonych norm na podstawie licencji Szwedzkiego Instytutu Normalizacyjnego (SIS). SIS jest właścicielem i podmiotem praw autorskich do tych norm oraz sprzedaje kompletne normy pod adresem www.sis.se. Odtworzony tekst może być używany wyłącznie w ramach Usługi i nie może być kopiowany, wyodrębniany ani dalej rozpowszechniany. Obecnie odtwarzane normy to:

• SS-EN ISO/IEC 27001:2023
• SS-EN ISO 9001:2026
• SS-EN ISO 14001:2026
• SS-ISO 45001:2018
• ISO/IEC 42001:2026

Poniższe zawiadomienie dotyczy odtworzonego tekstu:

6. Dane i prywatność

Korzystanie z naszych usług podlega również naszej Polityce prywatności. Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym RODO.

Umowa powierzenia przetwarzania danych stanowi część niniejszych Warunków i dotyczy całej treści wgrywanej przez klienta. Organizacja klienta jest administratorem, a Isodora podmiotem przetwarzającym.

Poziomy usług

Poziomy usług określa SLA. Poziom Standard (Target) obowiązuje, o ile w Order Form nie uzgodniono inaczej.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

7.1. Nasze usługi są świadczone „w stanie, w jakim są”, bez gwarancji, z wyjątkiem poziomów usług wyraźnie określonych w SLA.

7.2. Niezależne strony i usługi stron trzecich

Isodora jest niezależną stroną i ponosi wyłączną odpowiedzialność za usługi świadczone bezpośrednio w ramach niniejszych Warunków.

Jeżeli Isodora przedstawia lub w inny sposób wskazuje niezależnego zewnętrznego dostawcę usług — na przykład zewnętrznego doradcę prawnego — dostawca ten świadczy swoje usługi na podstawie odrębnej umowy zawartej bezpośrednio między dostawcą a klientem. Isodora nie jest stroną takiego porozumienia.

Isodora nie ponosi żadnej odpowiedzialności za usługi, porady, działania, zaniechania ani oświadczenia jakiegokolwiek niezależnego zewnętrznego dostawcy usług, niezależnie od tego, czy Isodora ułatwiła to wprowadzenie.

7.3. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, Isodora nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne ani karne szkody wynikające z korzystania z naszych usług lub niemożności ich wykorzystania.

Treści generowane przez AI

Analizy, propozycje i wygenerowane dokumenty są pomocą. Klient odpowiada za ich weryfikację przed użyciem w certyfikacji lub wobec organu. Isodora nie gwarantuje poprawności ani kompletności treści AI.

8. Rozwiązanie umowy

Klient może wypowiedzieć subskrypcję zgodnie z planem i Order Form. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp bez uprzedzenia tylko przy poważnym naruszeniu Warunków lub zagrożeniu bezpieczeństwa. W pozostałych przypadkach dajemy co najmniej 30 dni wypowiedzenia.

Po zakończeniu usunięcie lub zwrot danych osobowych następuje zgodnie z załącznikiem D.4 umowy powierzenia.

9. Zmiany warunków

Możemy zmieniać Warunki. Istotnie niekorzystne zmiany zgłaszamy co najmniej 30 dni wcześniej e-mailem do administratora konta, zgodnie z SLA §10 i 30-dniową regułą DPA dla podmiotów przetwarzających.

Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu szwedzkiemu. Spory rozstrzygają szwedzkie sądy powszechne, a sądem pierwszej instancji jest Sąd Okręgowy w Sztokholmie (Stockholms tingsrätt).

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem: